শর্তাবলী ও নীতিমালা
শেষ আপডেট: March 27, 2026
সুচিপত্র
1. শর্তাবলি গ্রহণ
Tosh Defence-এর ওয়েবসাইট (toshdefence.com) এবং এর সঙ্গে সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবা, পণ্য বা প্ল্যাটফর্ম (সমষ্টিগতভাবে, "পরিষেবাসমূহ") ব্যবহার বা তাতে প্রবেশের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলি ("শর্তাবলি") মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলির কোনো অংশে সম্মত না হলে আপনি আমাদের পরিষেবাসমূহে প্রবেশ বা সেগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।
এই শর্তাবলি আপনার ("ব্যবহারকারী," "আপনি" বা "আপনার") এবং Tosh Defence-এর ("কোম্পানি," "আমরা" বা "আমাদের") মধ্যে আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক একটি চুক্তি। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি, এবং এ ধরনের পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।
2. যোগ্যতা
আমাদের সেবাগুলো সরকারি সংস্থা, প্রতিরক্ষা সংস্থা, নিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান এবং অন্যান্য প্রাতিষ্ঠানিক সত্তার অনুমোদিত প্রতিনিধিদের ব্যবহারের জন্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি ঘোষণা ও নিশ্চয়তা দিচ্ছেন যে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর।
- নিজের বা আপনার প্রতিষ্ঠানের পক্ষ থেকে এই শর্তাবলিতে সম্মত হওয়ার আইনগত ক্ষমতা আপনার রয়েছে।
- আপনি পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় প্রযোজ্য সব স্থানীয়, জাতীয় ও আন্তর্জাতিক আইন এবং বিধিবিধান মেনে চলবেন।
- আপনি প্রযোজ্য বাণিজ্যিক নিষেধাজ্ঞা বা রপ্তানি বিধিনিষেধের আওতাধীন কোনো দেশে অবস্থান করছেন না এবং সে দেশের বাসিন্দাও নন।
3. পরিষেবার বিবরণ
Tosh Defence কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাচালিত প্রতিরক্ষাসংক্রান্ত গোয়েন্দা তথ্য বিশ্লেষণের সমাধান সরবরাহ করে, যার মধ্যে রয়েছে, তবে শুধু এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়:
- কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক নজরদারি ও হুমকি শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিচালিত ড্রোনের গোয়েন্দা তথ্য বিশ্লেষণ প্ল্যাটফর্ম
- কমান্ড ও নিয়ন্ত্রণের জন্য প্রতিরক্ষা গোয়েন্দা প্ল্যাটফর্ম
- সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার, অ্যাপ্লিকেশন প্রোগ্রামিং ইন্টারফেস, তথ্যফলক ও নির্দেশিকা
কোনো পণ্য বা সেবা গ্রহণের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য, সক্ষমতা ও শর্তাবলি আপনার এবং Tosh Defence-এর মধ্যে একটি পৃথক সেবার মানসংক্রান্ত চুক্তি (SLA) বা কার্যবিবরণীতে (SOW) নির্ধারিত হবে।
4. ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট ও প্রবেশাধিকার
আমাদের পরিষেবাসমূহের কিছু বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করতে আপনাকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে বা প্রবেশের পরিচয়পত্র পেতে হতে পারে। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:
- নিবন্ধনের সময় নির্ভুল, হালনাগাদ ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন।
- আপনার প্রবেশের পরিচয়পত্রের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা বজায় রাখুন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের জানান।
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সব কর্মকাণ্ডের দায়িত্ব গ্রহণ করুন।
এই শর্তাবলি লঙ্ঘন করে বা নিরাপত্তার ঝুঁকি তৈরি করে এমন অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
5. মেধাস্বত্ব
Tosh Defence এবং এর পরিষেবাগুলির সঙ্গে সংশ্লিষ্ট সব বিষয়বস্তু, প্রযুক্তি, সফটওয়্যার, অ্যালগরিদম, নকশা, ট্রেডমার্ক, লোগো ও অন্যান্য মেধাসম্পদ Tosh Defence-এর মালিকানাধীন অথবা ব্যবহারের অনুমতিপ্রাপ্ত এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পদ আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
এই শর্তাবলি কঠোরভাবে মেনে সেবাগুলোতে প্রবেশ ও সেগুলো ব্যবহার করার জন্য আপনাকে সীমিত, অনন্য নয় এমন, হস্তান্তরযোগ্য নয় এমন এবং প্রত্যাহারযোগ্য অনুমতি দেওয়া হচ্ছে। আপনি যা করতে পারবেন না:
- লিখিত অনুমতি ছাড়া আমাদের সেবার কোনো অংশ অনুলিপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা।
- আমাদের সফটওয়্যারের বিপরীত প্রকৌশল বা বিযোজন করবেন না কিংবা এর উৎস সংকেতলিপি উদ্ধারের চেষ্টা করবেন না।
- এই শর্তাবলিতে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আমাদের মেধাসম্পদ ব্যবহার করা।
- আমাদের উপকরণ থেকে মালিকানা-সংক্রান্ত কোনো বিজ্ঞপ্তি, লেবেল বা চিহ্ন অপসারণ বা পরিবর্তন করবেন না।
6. গোপনীয়তা ও তথ্যের নিরাপত্তা
প্রতিরক্ষা ও নিরাপত্তা-সংক্রান্ত প্রয়োগের প্রকৃতি বিবেচনায় গোপনীয়তা সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে:
- পণ্যের বিবরণ, মূল্য, প্রযুক্তিগত নথি ও ভবিষ্যৎ পরিকল্পনাসহ Tosh Defence-এর প্রকাশ করা যেকোনো অপ্রকাশ্য তথ্য গোপনীয়।
- আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি তৃতীয় পক্ষের কাছে গোপনীয় তথ্য প্রকাশ করবেন না।
- আপনাকে দেওয়া যেকোনো তথ্য বা প্রবেশাধিকারের প্রমাণ সুরক্ষিত রাখতে আপনি যুক্তিসংগত নিরাপত্তাব্যবস্থা গ্রহণ করবেন।
- আমাদের সেবাসমূহ সম্পর্কে আপনার দেওয়া যেকোনো মতামত, পরামর্শ বা উন্নয়ন-সংক্রান্ত প্রস্তাব আমরা আপনার প্রতি কোনো বাধ্যবাধকতা ছাড়াই ব্যবহার করতে পারি।
7. নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি আমাদের সেবাগুলো নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার না করতে সম্মত হচ্ছেন:
- প্রযোজ্য কোনো আইন, বিধি বা আন্তর্জাতিক চুক্তি লঙ্ঘন করা।
- জাতীয় নিরাপত্তা বা জননিরাপত্তার জন্য হুমকিস্বরূপ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
- আমাদের সেবাগুলির অখণ্ডতা বা কার্যকারিতায় হস্তক্ষেপ করবেন না কিংবা সেগুলি ব্যাহত করবেন না।
- আমাদের সিস্টেম বা নেটওয়ার্কের কোনো অংশে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার পাওয়ার চেষ্টা করা।
- নৈতিক প্রতিরক্ষা ও নিরাপত্তা কার্যক্রমের সঙ্গে অসংগত উদ্দেশ্যে আমাদের প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
- সুস্পষ্ট অনুমোদন ছাড়া আমাদের সেবা পুনর্বিক্রয়, উপলাইসেন্স প্রদান বা পুনর্বিতরণ করবেন না।
8. দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, সেই সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত আমাদের সেবাগুলো আপনার ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কিংবা তার সঙ্গে সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণতিজনিত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য Tosh Defence দায়ী থাকবে না। এর মধ্যে মুনাফা, তথ্য, ব্যবহারের সুযোগ বা সুনাম হারানোর ক্ষতিও অন্তর্ভুক্ত, তবে ক্ষতি শুধু এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়।
এই শর্তাবলির অধীনে উদ্ভূত যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে আমাদের মোট সম্মিলিত দায় দাবির আগের বারো (12) মাসে আপনি Tosh Defence-কে যে পরিমাণ অর্থ দিয়েছেন, তার বেশি হবে না।
9. নিশ্চয়তা সংক্রান্ত দায় অস্বীকার
আমাদের সেবাগুলো "যে অবস্থায় আছে" এবং "যখন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। Tosh Defence স্পষ্টভাবে সব ধরনের নিশ্চয়তা প্রদানের দায় অস্বীকার করে, তা প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত যা-ই হোক না কেন; এর মধ্যে বাণিজ্যিক বিক্রয়ের উপযুক্ততা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অধিকার লঙ্ঘন না করার অন্তর্নিহিত নিশ্চয়তাও অন্তর্ভুক্ত, তবে এতেই সীমাবদ্ধ নয়।
আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে আমাদের পরিষেবাগুলো নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, নিরাপদ বা ভাইরাস ও অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত থাকবে।
10. ক্ষতিপূরণের দায়
আপনার আমাদের সেবা ব্যবহার বা এই শর্তাবলি লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত বা এর সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো দাবি, ক্ষতি, লোকসান, দায় ও ব্যয় (আইনজীবীর যুক্তিসংগত পারিশ্রমিকসহ) থেকে Tosh Defence এবং এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মী, প্রতিনিধি ও সহযোগী প্রতিষ্ঠানগুলোকে ক্ষতিপূরণ দিতে, তাদের পক্ষে আত্মপক্ষ সমর্থন করতে এবং তাদের দায়মুক্ত রাখতে আপনি সম্মত হচ্ছেন।
11. অবসান
আমরা যেকোনো সময়, কারণ থাকুক বা না থাকুক এবং বিজ্ঞপ্তি দিয়ে বা না দিয়ে, আমাদের পরিষেবায় আপনার প্রবেশাধিকার বাতিল বা স্থগিত করতে পারি। বাতিল হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আপনার অধিকার শেষ হবে। মেধাসম্পদ, দায়ের সীমাবদ্ধতা ও ক্ষতিপূরণসংক্রান্ত বিধানসহ এই শর্তাবলির যেসব বিধান প্রকৃতিগতভাবে বাতিলের পরও বহাল থাকার কথা, সেগুলো বহাল থাকবে।
12. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
এই শর্তাবলি ভারতের আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যাত হবে, এ ক্ষেত্রে আইনের সংঘাতসংক্রান্ত নীতিগুলো বিবেচনায় নেওয়া হবে না। এই শর্তাবলির অধীনে বা এর সঙ্গে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ কেবল ভারতে অবস্থিত আদালতগুলোর এখতিয়ারাধীন হবে।
আনুষ্ঠানিক আইনি প্রক্রিয়া শুরু করার আগে উভয় পক্ষ অন্তত ত্রিশ (30) দিন সদিচ্ছার সঙ্গে আলোচনার মাধ্যমে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করতে সম্মত।
13. এই শর্তাবলিতে পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলি হালনাগাদ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলো হালনাগাদ করা "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখসহ এই পাতায় প্রকাশ করা হবে। কোনো পরিবর্তনের পরও আপনি সেবাগুলো ব্যবহার করতে থাকলে তা সংশোধিত শর্তাবলিতে আপনার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা আপনাকে সময়ে সময়ে এই শর্তাবলি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
14. যোগাযোগের তথ্য
এই শর্তাবলি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- ফোন: +91-9694162992
- ওয়েবসাইট: toshdefence.com
- ঠিকানা: Tosh Defence Private Limited, ইউনিট 10, নিচতলা, সেন্ট্রাম প্লাজা, গলফ কোর্স রোড, সেক্টর 53, গুরুগ্রাম 122011
