ગોપનીયતા નીતિ
છેલ્લી અપડેટ: March 27, 2026
અમારી ગોપનીયતાની પ્રતિબદ્ધતા
એક રક્ષા ટેકનોલોજી કંપની તરીકે, ડેટા સુરક્ષા અને ગોપનીયતા તે બધું છે જે અમે કરીએ છીએ. અમે તમારી માહિતીને તે જ કડકતા અને કાળજી સાથે સંભાળીએ છીએ જે અમે અમારી રક્ષા સિસ્ટમો બનાવવામાં લાગુ કરીએ છીએ.
વિષય સૂચિ
1. સંક્ષિપ્ત પરિચય
Tosh Defence ("કંપની," "અમે," "અમને," અથવા "અમારું") તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની ગોપનીયતા અને સુરક્ષાનું રક્ષણ કરવા પ્રતિબદ્ધ છે. તમે અમારી વેબસાઇટ (toshdefence.com) ની મુલાકાત લો, અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓનો ઉપયોગ કરો અથવા અન્ય કોઈ રીતે અમારી સાથે સંપર્ક કરો ત્યારે અમે તમારી માહિતી કેવી રીતે એકત્રિત કરીએ છીએ, વાપરીએ છીએ, જાહેર કરીએ છીએ અને સુરક્ષિત રાખીએ છીએ, તે આ ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવ્યું છે.
આ નીતિ અમારી વેબસાઇટ, ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને પ્લેટફોર્મના તમામ વપરાશકર્તાઓને લાગુ પડે છે. અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરીને અથવા તેમાં પ્રવેશ કરીને, તમે સ્વીકારો છો કે તમે આ ગોપનીયતા નીતિ વાંચી છે, સમજી છે અને તેનું પાલન કરવા સંમત છો.
2. અમે એકત્રિત કરતી માહિતી
અમે નીચેની શ્રેણીઓની માહિતી એકત્રિત કરી શકીએ છીએ:
2.1 તમે આપેલી માહિતી
- સંપર્ક માહિતી: નામ, ઇમેઇલ સરનામું, ફોન નંબર, સંસ્થાનું નામ, હોદ્દો
- ખાતાની ઓળખ માહિતી: પ્લેટફોર્મમાં પ્રવેશ માટે વપરાશકર્તા નામ અને પાસવર્ડ
- સંચાર સંબંધિત માહિતી: અમારા સંપર્ક ફોર્મ અથવા ઇમેઇલ દ્વારા મોકલાયેલા સંદેશા, પૂછપરછ અને પત્રવ્યવહાર
- પ્રદર્શનની વિનંતીનો ડેટા: સંસ્થાની વિગતો, ઉપયોગના હેતુઓનાં વર્ણન અને સ્થાપના તથા સંચાલન માટેની આવશ્યકતાઓ
- સ્વેચ્છાએ આપવામાં આવેલો પ્રતિસાદ અને સર્વેક્ષણના જવાબો
2.2 આપમેળે એકત્રિત થતી માહિતી
- ઉપકરણની માહિતી: બ્રાઉઝરનો પ્રકાર, કાર્યકારી પ્રણાલી, ઉપકરણના ઓળખચિહ્નો
- ઉપયોગ સંબંધિત માહિતી: મુલાકાત લીધેલાં પૃષ્ઠો, વિતાવેલો સમય, ક્લિક કરવાની રીતો, સંદર્ભ આપનારા વેબ સરનામાં
- નેટવર્ક ડેટા: IP સરનામું, અંદાજિત ભૌગોલિક સ્થાન, ઇન્ટરનેટ સેવા પ્રદાતાની માહિતી
- કૂકીઝ અને તેના જેવી ટ્રેકિંગ ટેકનોલોજીઓ (વિભાગ 7 જુઓ)
2.3 તૃતીય પક્ષો પાસેથી મળતી માહિતી
- વ્યવસાયિક નિર્દેશિકાઓ અને વ્યાવસાયિક નેટવર્કોમાં જાહેરમાં ઉપલબ્ધ માહિતી
- ભાગીદારો અને અધિકૃત વિતરકો પાસેથી મળતી માહિતી
- તૃતીય પક્ષના સેવા પ્રદાતાઓ પાસેથી મળતી વિશ્લેષણાત્મક માહિતી
3. અમે તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ
અમે એકત્રિત માહિતીનો ઉપયોગ નીચેના હેતુઓ માટે કરીએ છીએ:
- અમારી વેબસાઇટ અને સેવાઓ પૂરી પાડવી, ચલાવવી અને જાળવવી
- પૂછપરછ, પ્રદર્શન માટેની વિનંતીઓ અને સહાય માટેની ટિકિટો પર પ્રક્રિયા કરવી અને જવાબ આપવો
- ઉત્પાદનો, સેવાઓ, નવી માહિતી અને સુરક્ષા ચેતવણીઓ વિશે તમારી સાથે સંચાર કરવો
- તમારો અનુભવ વ્યક્તિગત બનાવવો અને સંબંધિત સામગ્રી પૂરી પાડવી
- અમારી સેવાઓ અને વપરાશકર્તા અનુભવ સુધારવા માટે ઉપયોગની રીતોનું વિશ્લેષણ
- તકનીકી સમસ્યાઓ અને સુરક્ષા જોખમોને શોધવા, અટકાવવા અને ઉકેલવા
- કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરવું અને અમારી શરતો અને નિયમોનો અમલ કરાવવો
- અમારી કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા અને સંરક્ષણ ટેકનોલોજીને વધુ અસરકારક બનાવવા સંશોધન અને વિકાસ કરવો
5. ડેટાની સુરક્ષા
સંરક્ષણ અને સુરક્ષા તકનિક પર અમારા ધ્યાનને કારણે, અમે તમારી માહિતીનું રક્ષણ કરવા માટે ઉદ્યોગમાં અગ્રણી સુરક્ષા પગલાં અમલમાં મૂકીએ છીએ, જેમાં આનો સમાવેશ થાય છે:
- પ્રસારણ દરમિયાન માહિતીનું સંકેતીકરણ (TLS/SSL) અને સંગ્રહિત માહિતીનું સંકેતીકરણ (AES-256)
- નિયમિત સુરક્ષા સમીક્ષાઓ અને ઘૂસણખોરી પરીક્ષણ
- ઍક્સેસ નિયંત્રણો અને ઓળખની ચકાસણીની પદ્ધતિઓ
- કર્મચારીઓને સુરક્ષા તાલીમ અને તેમની પૃષ્ઠભૂમિની ચકાસણી
- ઘટનાઓના પ્રતિસાદ માટેની પ્રક્રિયાઓ અને સુરક્ષા ભંગની સૂચના માટેના પ્રોટોકોલ
- અમારી સુવિધાઓ ખાતે ભૌતિક સુરક્ષાના ઉપાયો
અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનું રક્ષણ કરવા વ્યવસાયિક રીતે સ્વીકાર્ય ઉપાયોનો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ, પરંતુ ઇન્ટરનેટ પર માહિતી મોકલવાની કે ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે સંગ્રહ કરવાની કોઈ પણ પદ્ધતિ 100% સુરક્ષિત નથી. અમે સંપૂર્ણ સુરક્ષાની ખાતરી આપી શકતા નથી.
6. ડેટાની જાળવણી
કાયદા હેઠળ વધુ લાંબા સમય સુધી માહિતી રાખવી જરૂરી હોય અથવા તેની પરવાનગી હોય તે સિવાય, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી આ નીતિમાં જણાવેલા હેતુઓ પૂરા કરવા જરૂરી હોય તેટલા સમય સુધી જ રાખીએ છીએ. માહિતી કેટલો સમય રાખવી તે નીચેના આધારે નક્કી થાય છે:
- માહિતીનું સ્વરૂપ અને સંવેદનશીલતા
- માહિતી જે હેતુઓ માટે એકત્રિત કરવામાં આવી હતી
- લાગુ પડતી કાનૂની અને નિયમનકારી આવશ્યકતાઓ
- કરારની શરતો પૂર્ણ કરવી અને વિવાદોનું નિરાકરણ લાવવા સહિતની વાજબી વ્યવસાયિક જરૂરિયાતો
જ્યારે તમારી માહિતીની હવે જરૂર નહીં રહે, ત્યારે અમે અમારી માહિતીના નિકાલની પ્રક્રિયાઓ અનુસાર તેને સુરક્ષિત રીતે કાઢી નાખીશું અથવા અનામી બનાવીશું.
8. તમારા અધિકારો અને પસંદગીઓ
તમારા અધિકારક્ષેત્રના આધારે, તમારી વ્યક્તિગત માહિતી અંગે તમને નીચેના અધિકારો હોઈ શકે છે:
- માહિતી મેળવવાનો અધિકાર: અમારી પાસે રહેલી તમારી વ્યક્તિગત માહિતીની નકલની વિનંતી કરો
- સુધારાનો અધિકાર: ખોટી અથવા અધૂરી માહિતી સુધારવાની વિનંતી કરો
- માહિતી ભૂંસી નાખવાનો અધિકાર: કાનૂની જવાબદારીઓને આધીન રહીને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી કાઢી નાખવાની વિનંતી કરો
- પ્રક્રિયા મર્યાદિત કરવાનો અધિકાર: અમુક સંજોગોમાં તમારી માહિતી પર કરવામાં આવતી પ્રક્રિયા મર્યાદિત કરવાની વિનંતી કરો
- માહિતી સ્થાનાંતરણનો અધિકાર: તમારી માહિતી ગોઠવેલા, યંત્ર દ્વારા વાંચી શકાય એવા સ્વરૂપમાં મેળવો
- વાંધો ઉઠાવવાનો અધિકાર: કાયદેસર હિતો અથવા સીધા વિપણનના આધારે તમારી માહિતી પર કરવામાં આવતી પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવો
- સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર: અગાઉ આપેલી સંમતિ કોઈપણ સમયે પાછી ખેંચો
આમાંથી કોઈપણ અધિકારનો ઉપયોગ કરવા માટે કૃપા કરીને [email protected] પર અમારો સંપર્ક કરો. અમે તમારી વિનંતીનો જવાબ 30 દિવસની અંદર આપીશું.
9. આંતરરાષ્ટ્રીય ડેટા સ્થાનાંતરણ
તમારી માહિતી તમારા નિવાસના દેશ સિવાયના દેશોમાં મોકલવામાં આવી શકે છે અને ત્યાં તેના પર પ્રક્રિયા થઈ શકે છે. આવી માહિતી મોકલતી વખતે તેના રક્ષણ માટે યોગ્ય સુરક્ષા ઉપાયો અમલમાં છે તેની અમે ખાતરી કરીએ છીએ, જેમાં આનો સમાવેશ થાય છે:
- સંબંધિત સત્તાવાળાઓ દ્વારા મંજૂર કરાયેલી માનક કરારની કલમો
- તમામ તૃતીય પક્ષના સેવા પ્રદાતાઓ સાથે ડેટા પ્રક્રિયાકરણ કરારો
- સરહદપાર માહિતીના હસ્તાંતરણને લાગુ પડતા નિયમોનું પાલન
10. બાળકોની ગોપનીયતા
અમારી સેવાઓ 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની વ્યક્તિઓ માટે નથી. અમે જાણપૂર્વક બાળકોની વ્યક્તિગત માહિતી એકત્ર કરતા નથી. જો તમને જાણ થાય કે કોઈ બાળકે અમને વ્યક્તિગત માહિતી આપી છે, તો કૃપા કરીને તાત્કાલિક અમારો સંપર્ક કરો; અમે તે માહિતી કાઢી નાખવા માટે પગલાં લઈશું.
11. તૃતીય પક્ષની કડીઓ
અમારી વેબસાઇટમાં તૃતીય પક્ષની વેબસાઇટ, સેવાઓ અથવા એપ્લિકેશનની કડીઓ હોઈ શકે છે. આ તૃતીય પક્ષોની ગોપનીયતા સંબંધિત પદ્ધતિઓ અથવા તેમની સામગ્રી માટે અમે જવાબદાર નથી. તમે મુલાકાત લો તે કોઈપણ તૃતીય પક્ષની સાઇટની ગોપનીયતા નીતિ વાંચવા અમે તમને પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.
12. આ નીતિમાં ફેરફારો
અમારી કાર્યપદ્ધતિઓ, ટેક્નોલોજી, કાનૂની આવશ્યકતાઓ અથવા અન્ય પરિબળોમાં થતા ફેરફારોને પ્રતિબિંબિત કરવા માટે અમે આ ગોપનીયતા નીતિ સમયાંતરે અદ્યતન કરી શકીએ છીએ. સુધારેલી "છેલ્લે અદ્યતન કર્યાની" તારીખ સાથે અદ્યતન નીતિ અમારી વેબસાઇટ પર મૂકીને અમે તમને મહત્વના ફેરફારોની જાણ કરીશું.
અમે તમને આ નીતિ સમયાંતરે વાંચવા પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ. કોઈપણ ફેરફાર પછી અમારી સેવાઓનો તમારો સતત ઉપયોગ સુધારેલી નીતિની સ્વીકૃતિ ગણાશે.
13. અમારો સંપર્ક કરો
આ ગોપનીયતા નીતિ અથવા અમારી માહિતી સંચાલન પદ્ધતિઓ અંગે તમને કોઈ પ્રશ્ન, ચિંતા કે વિનંતી હોય, તો કૃપા કરીને અમારી ગોપનીયતા ટીમનો સંપર્ક કરો:
- ઇમેઇલ: [email protected]
- સામાન્ય પૂછપરછ: [email protected]
- ફોન: +91-9694162992
- વેબસાઇટ: toshdefence.com
- સરનામું: Tosh Defence Private Limited, યુનિટ 10, ભોંયતળિયું, સેન્ટ્રમ પ્લાઝા, ગોલ્ફ કોર્સ રોડ, સેક્ટર 53, ગુરુગ્રામ 122011
